qq11 — တာဝန်သိ ကစားခြင်း ကတိကဝတ်

ဖျော်ဖြေရေးအတွက် ထိန်းချုပ်မှုနှင့်
လုံခြုံစွာ ကစားပါ

qq11 သည် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေး၊ ငွေကြေးဘေးကင်းရေးနှင့် စိတ်ငြိမ်းချမ်းသာမှုကို အမြဲဦးစားပေးသည်။ ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေးအတွက်သာ ဖြစ်ပြီး ၀င်ငွေရရှိရေးနည်းလမ်းအဖြစ် မသတ်မှတ်ရ။ မြန်မာနိုင်ငံရှိ ကစားသမားများ မိမိတို့ကိုယ်ကို ကာကွယ်နိုင်ရေး qq11 မှ ကိရိယာများနှင့် လမ်းညွှန်ချက်များ ပေးထားသည်။

21+ နှစ်နှင့်အထက်သာ
၂၄/၇ ထောက်ပံ့မှု
SSL လုံခြုံမှု
တာဝန်သိ ကစားမှု
21+ သာ

qq11 ပလက်ဖောင်းသည် 21 နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ ကလေးများနှင့် လူငယ်များ ဝင်ရောက်ကစားခြင်းကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။

တာဝန်သိ ကစားရေး ကိရိယာများ

qq11 တွင် ကစားသမားများ မိမိကိုယ်ကို ကာကွယ်နိုင်ရန် ကိရိယာ ၆ မျိုး တပ်ဆင်ပေးထားသည်။ ဤကိရိယာများကို မည်သည့်အချိန်မဆို အသုံးပြုနိုင်သည်။

အထိရောက်ဆုံး
Self-Exclusion (ကိုယ်တိုင် ဖယ်ရှားခြင်း)

ကစားမှုသည် ထိန်းချုပ်မရ ဖြစ်လာသည်ဟု ခံစားရပါက Self-Exclusion ကိရိယာကို ချက်ချင်း အသုံးပြုနိုင်သည်။ ၃ လ၊ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အချိန်မကန့်သတ်ဘဲ အကောင့်ကို ပိတ်ဆို့နိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလတွင် qq11 မှ မည်သည့် ပရိုမိုးရှင်း Email သို့မဟုတ် မက်လုံးများ မပေးပို့ပေ။ ကာလ ကုန်ဆုံးရန် Support ထံ ဆက်သွယ်ရမည်ဖြစ်ပြီး ချက်ချင်း ပြန်ဖွင့်၍ မရပေ။

ငွေကြေး ထိန်းချုပ်မှု
Deposit Limit (ငွေသွင်း ကန့်သတ်ချက်)

တစ်နေ့၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ အတွင်း qq11 တွင် သွင်းနိုင်သော ငွေပမာဏ အများဆုံးကို ကန့်သတ်နိုင်သည်။ KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay မှတဆင့် ငွေသွင်းမည့် ကစားသမားများ မိမိ ဘတ်ဂျက်ကို ချင်ဆင် စီမံနိုင်ရန် ဤကိရိယာကို အထူး အကြံပြုသည်။ ကန့်သတ်ချက် လျှော့ချလိုပါက ၄၈ နာရီ စောင့်ဆိုင်းချိန် ရှိသည်၊ သို့သော် တိုးမြှင့်ချလိုပါက ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်သည်။

အချိန် စီမံခန့်ခွဲမှု
Time-Out (ခဏ နားနေခြင်း)

၂၄ နာရီ၊ ၇ ရက် သို့မဟုတ် ၃၀ ရက် Time-Out ဖြင့် ကစားမှုမှ ခဏ ဝေးကွာနိုင်သည်။ Self-Exclusion နှင့် မတူဘဲ Time-Out ကာလ ကုန်ဆုံးလျှင် အကောင့် ပုံမှန် ပြန်ဖွင့်သည်။ တစ်ခါတစ်ရံ ကစားမှုမှ ချင်ဆင် ဝေးကွာနေချိန် ဦးနှောက်ကို ခေတ္တ နားနေစေသည်။ ဤကိရိယာသည် ကစားမှုကို ဖျော်ဖြေရေးသဘောနှင့် ထိန်းသိမ်းလိုသူများအတွက် အထောက်အကူဖြစ်သည်။

အချိန် ကန့်သတ်
Session Limit (ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက်)

တစ်ကြိမ် ကစားချိန်ကို နာရီ ကန့်သတ်မှုဖြင့် စီမံနိုင်သည်။ Session ချိန်ကန့်သတ်ချက် ကုန်ဆုံးလျှင် qq11 မှ သတိပေးချက် ပေးပြီး ဆက်ကစားမည့် ဆုံးဖြတ်ချက်ကို ကစားသမားကိုယ်တိုင် ပြန်ဆုံးဖြတ်နိုင်ရန် Confirmation ပေးရမည်ဖြစ်သည်။ ဤနည်းဖြင့် ကစားသမားသည် ဆင်ဆင်ခြင်ခြင် ဆုံးဖြတ်ချက် ချနိုင်သည်။

ကစားမှု သုံးသပ်ချက်
ကစားမှု မှတ်တမ်း စစ်ဆေးမှု

qq11 တွင် ကစားသမားများ မိမိ၏ ကစားမှု မှတ်တမ်း၊ ငွေသွင်း/ထုတ် မှတ်တမ်းများကို ပပ်မြဲ စစ်ဆေးနိုင်သည်။ မည်မျှ ကြာကြာ ကစားသည်၊ မည်မျှ သုံးသည်ကို သိနိုင်ခြင်းသည် ကိုယ့်ကိုယ်ကိုကြည့် ထိန်းချုပ်ရာတွင် အဓိကအချက် ဖြစ်သည်။ မည်သည့် အချိန်မဆို Dashboard မှ ဤ အချက်အလက်များကို ရယူနိုင်သည်။

ကလေး ကာကွယ်ရေး
Parental Control လမ်းညွှန်

21 နှစ်အောက် ကလေးများ qq11 ဝင်ရောက်ခြင်းကို ကာကွယ်ရန် မိဘများအတွက် Device Level Parental Control ဆော့ဝဲများ (ဥပမာ — Google Family Link၊ Apple Screen Time) အသုံးပြုရန် အကြံပြုသည်။ qq11 ၏ ဝဘ်ဆိုဒ်ကို Device ဖြင့် Block လုပ်ထားနိုင်ပြီး ကစားမှု ဆိုက်ကို ဝင်ရောက်ခွင့် မဖြစ်စေပေ။

21+
အရွယ်ကန့်သတ်ချက် — အတည်မပြောင်းနိုင်

qq11 သည် 21 နှစ်နှင့်အထက် ကစားသမားများအတွက်သာ ဝန်ဆောင်မှု ပေးသည်။ ဤ ကန့်သတ်ချက်သည် မြန်မာနိုင်ငံ၏ ဥပဒေဆိုင်ရာ သတ်မှတ်ချက်များနှင့် ကုိက်ညီပြီး ကလေးသူငယ်များ ကာကွယ်ရေးအတွက် တင်းကြပ်စွာ ဆောင်ရွက်သည်။

အသက် အတည်ပြုမှု လုပ်ငန်းစဉ်

qq11 တွင် အကောင့် ဖွင့်ရာတွင် KYC (Know Your Customer) လုပ်ငန်းစဉ်ကို တင်းကြပ်စွာ ဆောင်ရွက်သည်။ 21 နှစ်ပြည့်ကြောင်း မှတ်ပုံတင်ကဒ် သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ်ဖြင့် အတည်ပြုရမည်ဖြစ်သည်။

  • မြန်မာနိုင်ငံသား စိစစ်ရေးကဒ်ပြား (NRC) သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် တင်ပြရမည်
  • ကစားသမား၏ မွေးဘက် နှစ် — 21 နှစ်အောက်ဖြစ်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်ဆို့မည်
  • ငွေထုတ်မည့်အခါ အထပ်ထပ် Identity Verification ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်ပြီး သံသယရှိပါက နောက်ထပ် စာရွက်စာတမ်း တောင်းနိုင်သည်
  • 21 နှစ်အောက် ကစားသမားတစ်ဦးကို ဝင်ငွေ ရရှိထားသည် ဆိုပါက ဆိုင်ရာ ဥပဒေဆိုင်ရာ လုပ်ငန်းစဉ်ကိုသာ ဆောင်ရွက်မည်
  • မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ — ကလေးများ ဝင်ရောက်ကစားကြောင်း သိရှိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ

ကိုယ့်ကိုယ်ကို စစ်ဆေးကြည့်ပါ

အောက်ပါ မေးခွန်းများကို မှန်မှန်ကန်ကန် စစ်ဆေးကြည့်ပါ။ အများစုကို "ဟုတ်တယ်" ဟု ဖြေကြားမိပါက qq11 Support ထံ ဆက်သွယ်ရန် တိုက်တွန်းသည်။

၁
ကစားရာတွင် ရည်ရွယ်ထားသည့် ငွေပမာဏထက် ပို၍ သုံးကြောင်း မကြာမကြာ တွေ့ရသလား?
၂
ကစားမှုကြောင့် ငွေကြေးအခက်အခဲများ ကြုံတွေ့ဖူးသလား? ဥပမာ — ငွေချေးရမှု၊ ငွေပေးဆပ်မမြောက်မှု?
၃
ကစားမှုကင်းနေချိန်တွင် စိတ်မဆိုင်ခြင်း၊ ဆူဆူပူပူ ဖြစ်ခြင်း သို့မဟုတ် ဆုံးရှုံးငွေ ပြန်ဆွတ်ချင်ခြင်း ခံစားဖူးသလား?
၄
ကစားနေကြောင်းကို မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများထံ ဖုံးကွယ်ဖူးသလား?
၅
ကစားမှုကြောင့် အလုပ်၊ ပညာ သို့မဟုတ် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ တာဝန်ဝတ္တရားများ ပျက်ကွက်ဖူးသလား?
၆
ကစားမှုကို ရပ်တန့်ချင်သော်လည်း မရပ်နိုင်ဘဲ ဖြစ်ခဲ့ဖူးသလား?
၇
ကစားနေသည့် ကာလတွင် ပိုမိုမဖြတ်သောင်းနိုင်ဟု ခံစားရသလား? ဥပမာ — ပိုကြီးသော ငွေပမာဏဖြင့်မှ ထူးခြားမှု ခံစားရသလား?
၈
ကစားမှုကြောင့် စိတ်ဓာတ်ကျမှု၊ စိုးရိမ်ပူပန်မှု သို့မဟုတ် လူမှုဆက်ဆံရေး ပြဿနာများ ကြုံတွေ့ဖူးသလား?

ရလဒ် ဖတ်ရှုနည်း — မေးခွန်း ၃ ခု သို့မဟုတ် ထို့ထက် ပို၍ "ဟုတ်တယ်" ဟု ဖြေမိပါက ကစားမှု ပြဿနာ စတင်ဖြစ်ပေါ်နေနိုင်သည်။ qq11 Support ထံ ဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion သို့မဟုတ် Time-Out ကိရိယာများ အသုံးပြုရန် တောင်းဆိုပါ။ ဤစစ်ဆေးမှုသည် ဆေးဘက်ဆိုင်ရာ စစ်ဆေးချက် မဟုတ်ဘဲ ကိုယ့်ကိုယ်ကိုသတိပြုနိုင်ရေး ကူညီသော လမ်းညွှန်ချက်သာ ဖြစ်သည်။

Deposit Limit သတ်မှတ်နည်း

ငွေကြေး ထိန်းချုပ်မှုသည် တာဝန်သိ ကစားရေး၏ အခြေခံဖြစ်သည်။ qq11 တွင် Deposit Limit သတ်မှတ်ရန် အောက်ပါ အဆင့်များ လိုက်နာပါ။

အဆင့် ၁
အကောင့်ထဲ ဝင်ရောက်ပါ

qq11 ပလက်ဖောင်းတွင် မိမိ အကောင့်ဖြင့် Login ဝင်ရောက်ပြီး Profile ထောင့်သို့ သွားပါ။ ငွေကြေးနှင့် ကစားမှု ထိန်းချုပ်မှု ဆက်တင်ကို ရှာဖွေပါ။

အဆင့် ၂
Responsible Gaming ရွေးပါ

Account Settings အောက်ရှိ "တာဝန်သိ ကစားခြင်း" (Responsible Gaming) ကဏ္ဍကို ဖွင့်ပါ။ Deposit Limit၊ Session Limit နှင့် Self-Exclusion ရွေးချယ်မှုများ ပါဝင်သည်။

အဆင့် ၃
ငွေပမာဏ သတ်မှတ်ပါ

တစ်နေ့၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ Limit ကို MMK ဖြင့် ရိုက်ထည့်ပါ။ မိမိ ဝင်ငွေနှင့် ကိုက်ညီသော သင့်လျော်သည့် ပမာဏကိုသာ သတ်မှတ်ပါ — မဆုံးရှုံးနိုင်သည့် ငွေပမာဏသာ ကစားပါ။

အဆင့် ၄
အတည်ပြု၍ သိမ်းဆည်းပါ

Limit သတ်မှတ်ပြီးနောက် Email Confirmation ဖြင့် အတည်ပြုရမည်။ Limit တိုးချင်ပါက ၄၈ နာရီ Cooling-Off ကာလ ကျင့်သုံးသည်။ လျှော့ချမှုမူကား ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်သည်။

နေ့စဉ် Limit
တစ်ရက် အတွင်း ငွေသွင်း ကန့်သတ် — အငယ်ဆုံး ကန့်သတ်ချက် ဖြစ်သောကြောင့် အသင့်တော်ဆုံး
အပတ်စဉ် Limit
တစ်ပတ် ကာလ ငွေသွင်း ကန့်သတ် — အပတ်စဉ် ဘတ်ဂျက် စီမံမှုအတွက် သင့်လျော်
လစဉ် Limit
တစ်လ ကာလ ငွေသွင်း ကန့်သတ် — ကျယ်ကျယ်ပြန့်ပြန့် ငွေကြေးစီမံခန့်ခွဲမှုအတွက် ကောင်းမွန်

ကစားမှု ပြဿနာ သတိပြုရမည့် လက္ခဏာများ

ဤ လက္ခဏာများထဲမှ တစ်ခုခုကို မိမိကိုယ်မှာ တွေ့ရှိပါက qq11 Support ထံ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။ အကူအညီ တောင်းခြင်းသည် အားနည်းမှု မဟုတ်ပေ — ၎င်းသည် ရဲစွမ်းသတ္တိ ဖြစ်သည်။

ငွေကြေး ဂယက်ရိုက်မှု

ကစားမှုကြောင့် ငွေချေးရသည်၊ လစာ ရောင်းသည် သို့မဟုတ် အရေးပေါ် ငွေရန်ပုံငွေကို သုံးသည်ဆိုပါက ချက်ချင်း ရပ်တန့်ရမည်။

ဖုံးကွယ် ကစားမှု

မိသားစုနှင့် သူငယ်ချင်းများသိလျှင် ကစားနေကြောင်း ဝမ်းနည်းမည်ဟု ခံစားရပြီး ဖုံးကွယ်ကာ ကစားနေပါက ပြဿနာ တိုးတက်နေပြီ ဆိုသည့် သတိပြုချက်ဖြစ်သည်။

ဆုံးရှုံးငွေ ပြန်ဆွတ်ချင်မှု

ဆုံးရှုံးသောငွေကို ချက်ချင်း ပြန်ဆွတ်ရမည်ဟု တွင်းတောင်းနေပြီး ထပ်မံ ကစားလျှင် ဆုံးရှုံးမှု ဆက်လက် ကြီးထွားနိုင်သည်ဆိုသည်ကို နားလည်ရမည်။

လူမှုဆက်ဆံရေး ကင်းကွာမှု

မိသားစုနှင့် အချိန်ဖြုန်းမည့်အစား ကစားနေပြီး ချစ်ရသူများနှင့် ဆက်ဆံရေး ကြမ်းတမ်းလာပါက ကစားမှု ငါ့ဘဝကို ထိန်းချုပ်နေပြီ ဆိုသော သတိပြုချက်ဖြစ်သည်။

စိတ်ဓာတ် ကြမ်းတမ်းမှု

ကစားမှုကြောင့် ဆုံးရှုံးသောအခါ မထိန်းနိုင်ဘဲ ဒေါသ ဖြစ်ခြင်း၊ ငိုကြွေးခြင်း သို့မဟုတ် မိသားစုကို နှောင့်ယှက်ခြင်းများ ဖြစ်ပေါ်ပါက ကူညီမှု ရှာဖွေရမည်။

တာဝန်ပျက်ကွက်မှု

ကစားမှုကြောင့် အလုပ်ချိန်ပျောက်ခြင်း၊ ပညာရေး လစ်ဟင်းခြင်း သို့မဟုတ် ဘဏ္ဍာရေး တာဝန်ဝတ္တရားများ မဖြည့်ဆည်းနိုင်ဘဲ ဖြစ်ကြောင်း တွေ့ရှိပါ မဆိုင်းမတွ ရပ်တန့်ပါ။

အကူအညီ လိုအပ်ပါသလား?

မိမိ သို့မဟုတ် မိမိ နီးစပ်သူတစ်ဦးဦး ကစားမှု ပြဿနာ ကြုံတွေ့နေပါက qq11 Customer Support ထံ [email protected] မှတဆင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် Myanmar Standard Time (MMT) UTC+6 အချိန်တွင် ၂၄/၇ ဆောင်ရွက်ပေးနေသည်။ ကစားမှု ပြဿနာသည် ကျန်းမာရေး ပြဿနာတစ်ခုဖြစ်ပြီး အသိပညာနှင့် ကူညီမှုဖြင့် ဖြေရှင်းနိုင်ပါသည်။ ခြောက်ဘူးခြင်းမရှိဘဲ ဆက်သွယ်ပါ — ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ၏ ဘေးတွင် ရှိနေပါသည်။

ကျွန်ုပ်တို့ ကူညီရန် အသင့်ရှိသည်

qq11 ၏ တာဝန်သိ ကစားရေး အဖွဲ့သည် ကစားသမားများ၏ မေးခွန်းနှင့် ကူညီမှု တောင်းဆိုချက်များကို Myanmar Standard Time (MMT) ဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဆောင်ရွက်ပေးသည်။

Live Chat ဆောင်ရွက်မှု

qq11 ပလက်ဖောင်းတွင် Live Chat မှတဆင့် ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Self-Exclusion သို့မဟုတ် Time-Out တောင်းဆိုချိန် Chat Support သည် အမြန်ဆုံး တုံ့ပြန်နည်းလမ်းဖြစ်သည်။

၂၄/၇ ရရှိနိုင်သည်
Email ဆောင်ရွက်မှု

တာဝန်သိ ကစားရေးနှင့် ပတ်သက်သည့် မည်သည့် ကိစ္စမဆို Email မှတဆင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ကစားမှု ကန့်သတ်ချက် တောင်းဆိုမှုများ ၃၀ မိနစ် အတွင်း တုံ့ပြန်ရန် ကြိုးစားသည်။

Responsible Gaming အဖွဲ့

qq11 တွင် တာဝန်သိ ကစားရေးကို ဦးစားပေးသော အထူး Support အဖွဲ့ ရှိသည်။ ကစားမှု ပြဿနာနှင့် ပတ်သက်၍ Confidential ဖြင့် ဆွေးနွေးနိုင်သည်။ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံကြောင်း အာမခံသည်။

Confidential ဝန်ဆောင်မှု
🤝
qq11 ၏ တာဝန်သိ ကစားရေး ကတိကဝတ်

qq11 သည် မြန်မာနိုင်ငံရှိ ကစားသမားများအတွက် ဖျော်ဖြေရေး၊ လုံခြုံမှုနှင့် တာဝန်သိစိတ်ကို ဦးစားပေးသည့် ပလက်ဖောင်းတစ်ခု ဖြစ်ပေါ်လာရေး ကတိကဝတ် ပြုသည်။

  • 21 နှစ်အောက် ကစားသမားများ ဝင်ရောက်ကစားခြင်းကို တားဆီးရန် KYC လုပ်ငန်းစဉ်ကို တင်းကြပ်စွာ ဆောင်ရွက်မည်
  • Self-Exclusion၊ Deposit Limit နှင့် Time-Out ကိရိယာများကို ကစားသမားများ လွတ်လပ်စွာ၊ ချက်ချင်း အသုံးပြုနိုင်ရန် ထိန်းသိမ်းမည်
  • ကစားမှု ပြဿနာ ကြုံတွေ့နေသော ကစားသမားများအတွက် Confidential Support ပေးမည်၊ ခြောက်လှန့်မည် မဟုတ်
  • ကစားမှု ကြော်ငြာများတွင် ကလေးများ ကြည့်ရှုနိုင်သော ပလက်ဖောင်းများကို အသုံးမပြုဘဲ အရွယ်ရောက်ပြီးသူ ကစားသမားများသို့သာ ဦးတည်မည်
  • ကစားမှုသည် ငွေကြေးဒုက္ခ ဖြေရှင်းနည်းမဟုတ်ကြောင်း နှင့် ဆုံးရှုံးနိုင်သည်ဆိုသော သတင်းများကို ပလက်ဖောင်းပေါ်တွင် ရှင်းလင်းစွာ ဖော်ပြမည်
  • ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးလုံခြုံရေးကို SSL ကုဒ်ဝှက်ခြင်းနှင့် ခေတ်မီ လုံခြုံရေးစနစ်ဖြင့် ကာကွယ်မည်

qq11 နှင့် ပတ်သက်၍ နောက်ထပ် သိရှိလိုသလား?

qq11 ၏ FAQ များ ဖတ်ရှုခြင်း၊ ကျွန်ုပ်တို့ အကြောင်း လေ့လာခြင်း သို့မဟုတ် စည်းကမ်းချက်များ စစ်ဆေးခြင်းဖြင့် ပလက်ဖောင်းအကြောင်း ပိုမိုနားလည်နိုင်ပါသည်။